山東遠通汽車“服務下鄉科技惠民”啟動

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    2010年6月2日,在中國汽車流通協會、山東省商務廳、臨沂市人民政府的正確指導下，由臨沂市商務局、臨沂市工商行政管理局、蘭山區人民政府主辦，臨沂市消費者協會、臨沂市市場協會、臨沂市個體私營企業協會共同支持，上汽通用五菱汽車股份有限公司、史丹利化肥股份有限公司、山東遠通汽車貿易集團承辦，蘭山區商務局、李官鎮人民政府參與協辦的臨沂市“滿意消費惠萬家”系列活動之“服務下鄉科技惠民”活動月啟動儀式在臨沂市蘭山區李官鎮桃花源廣場隆重舉行。中國汽車流通協會、山東省商務廳、臨沂市人民政府以及臨沂市商務局、臨沂市工商局、蘭山區人民政府、蘭山區商務局、蘭山區李官鎮人民政府、上汽通用五菱汽車股份有限公司、史丹利化肥股份有限公司、山東遠通汽車貿易集團有關領導出席本次啟動儀式，相關領導做重要講話。相關閱讀：汽車銷售服務業“八制度八規范”引人關注  中企欣源多項實在“服務”項目征戰車市

    山東遠通汽車貿易集團深入貫徹落實科學發展觀，認真落實中央“搞活流通、擴大消費”的政策，認真貫徹山東省商務廳《關于在全省廣泛開展“滿意消費惠萬家”活動的通知》精神，整合廠商資源，聯合農資企業，從消費者的利益出發，創新服務方式，按照省市兩級商務主管部門的統一部署在全市范圍內集中開展了“服務下鄉科技惠民”活動月活動。

    “服務下鄉科技惠民”活動月以搞活流通、擴大消費、支農惠民為主線，積極推進城鄉互動、產銷對接、農工商結合，通過開展現場車輛免費檢修、車輛使用知識講解、汽車展示、科學種植講座等服務項目幫扶城鄉客戶，繁榮城鄉市場，提高鄉鎮農村的消費水平，必將對促進經濟穩定增長發揮積極的作用。

    山東遠通汽車貿易集團始建于1976年10月，是集汽車銷售、配件供應、維修服務、掛牌保險、出租租賃、車輛裝飾、二手車交易等汽車產業鏈業務經營于一體的專業化汽車貿易和服務企業，2009年末擁有總資產達15.95億元。先后被國家、省市權威部門和組織授予“中國汽車流通行業十大優秀經銷商集團”“全國汽車維修行業誠信企業”“改革開放30年山東省優秀企業”“山東省消費者滿意單位”“山東省重點企業”“2009年臨沂市民營經濟功勛企業”等榮譽稱號。

    在營銷服務網絡建設方面，先后建成了遠通集團總部、遠通汽車城、遠通汽車超市、遠通汽車廣場、遠通汽車大世界、遠通國際汽車會展中心和河東遠通汽車超市七大經營基地，經銷中高級轎車系列、經濟型轎車系列、微型車系列和卡車系列的全品系車型。建有包括大眾、本田、豐田、通用、福特、馬自達、現代、華晨、上汽通用五菱、長安汽車、吉利、比亞迪等眾多汽車品牌在內的33家品牌汽車4S店，50多個經營分支機構，500余個營銷服務網點，區域市場份額超過60%。2009年，集團銷售各類汽車8.6萬輛，維修汽車53.5萬臺次，實現銷售服務收入71.2億元，整車銷售數量位居山東省第一位。

    在汽車配件經營方面，建成了一汽備品山東供應中心、一汽錫柴山東中心庫、一汽大柴山東中心庫、濰柴山東中心庫、威海三角輪胎山東銷售中心、朝陽柴油機配件山東直銷中心、揚子江柴油機山東直銷中心、全柴配件山東中心庫、昌河鈴木備品山東供應中心、華晨汽車備品山東供應中心等一大批廠家直銷中心和配件專賣店，2009年各類汽車配件銷售額達5億多元，形成了規模化、專業化、網絡化的經營布局。

    在汽車維修服務方面，集團建有一個一類維修資質的汽車修理廠，擁有800多件套維修服務設備和一支由2000余人組成的維修服務隊伍，建有轎車、卡車、微車3個快速救援小分隊，可同時出動100部車輛為客戶提供全天候24小時應急救援服務，形成了強大的維修服務保障體系。

    在汽車后市場建設方面，集團建有機動車安全檢測線、機動車尾氣檢測線、車購稅辦理大廳和掛牌辦證大廳，現場為客戶提供試駕購車、金融貸款、保險購稅、上線掛牌、車輛裝飾、二手車置換等一站式服務。

    2009年5月17日-20日，由臨沂市人民政府和中國汽車流通協會主辦，羅莊區政府、臨沂市流通發展局、遠通集團承辦的“全國汽車下鄉萬里行首站啟動儀式暨全國汽車下鄉產品展示交易會”在遠通國際汽車會展中心隆重舉行。遠通集團舉全公司之力，在政府有關部門的大力支持和參與下，提供了現場購車、現場補貼、現場上牌、現場報廢等一條龍服務，使山東省臨沂市成為全國汽車下鄉第一個實現財政補貼的地級市。

    針對農村市場汽修、配件缺乏，服務設施簡陋等實際問題，遠通集團率先在全國實行汽車下鄉、配件下鄉、維修服務下鄉，先后投入1.5億元資金開展縣級銷售服務中心和鄉鎮維修服務網點建設，建立了15個銷售服務中心，80多家連鎖維修服務站點，形成了以臨沂市區為中心，全面輻射整個臨沂市城鄉的營銷服務網絡。

    本次“服務下鄉科技惠民”活動月歷時1個月，由山東遠通汽車貿易集團的服務人員和史丹利化肥股份有限公司的科技人員共同組成“服務下鄉、科技惠民”志愿服務隊，深入到臨沂市三區九縣的36個鄉鎮進行36個場次的現場服務與指導，活動惠及農民客戶達萬人,真正將汽車服務送下鄉、科技知識送下鄉，讓農民客戶朋友們在家門口就能得到專業的汽車售后服務，在田間地頭就能學習到科學生產知識。

    “服務下鄉科技惠民”活動月分為惠農技術服務和科技下鄉晚會兩大部分。惠農技術服務是由“服務下鄉、科技惠民”志愿服務隊深入到農村田間地頭，現場為農戶服務。具體服務項目有：遠通集團華舜五菱汽車服務站為五菱汽車現場免費檢測，講解車輛使用維護知識，提供現場汽車展示與講解。史丹利化肥專家現場為農戶講解科學種植知識，化肥使用知識；遠通集團現場為重點農民客戶每人贈送價值200元的史丹利純硫基復合肥一袋，整個活動贈送約2000袋。科技下鄉晚會主要是在定點鄉鎮舉辦室外互動晚會，晚會由三個板塊構成：一是史丹利化肥專家現場為農民講解科學施肥知識；二是專業電視放映車播放科學種地和農民致富短片；三是歌舞節目演出，每場晚會約3個小時左右。活動總投入在100萬元以上。（來源：經銷商供稿）