www.cq360.cn 來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:俠名 類別:修理廠管理 時間:2013-10-22
管理手冊-- 技術(shù)主管崗位責(zé)任及權(quán)限
崗位名稱
技術(shù)主管
崗位權(quán)限
直接上級為服務(wù)經(jīng)理,直接下級為保修鑒定員、質(zhì)檢員、培訓(xùn)講師
任職條件
① 大;蛞陨衔幕潭龋嚰跋嚓P(guān)專業(yè),兩年以上汽車維修企業(yè)管理經(jīng)驗;
② 精通乘用車維修技術(shù),具備一定的英語閱讀能力,能夠熟練操作計算機;
③ 具有良好的語言表達能力、文字表達能力及溝通能力;
④ 具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力。
崗位職責(zé)
① 負責(zé)定期收集技術(shù)疑難問題及批量投放的質(zhì)量信息,反饋市場品情報告,并定期向FTMS公司維修技術(shù)刊物供稿;
② 負責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料的消化、吸收并指導(dǎo)使用;
③ 負責(zé)FTMS保修鑒定工作的監(jiān)督與管理;
④ 負責(zé)技術(shù)培訓(xùn)管理及組織開展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)工作;
⑤ 負責(zé)控制、監(jiān)督服務(wù)站的維修質(zhì)量、車輛出廠終檢;
⑥ 負責(zé)疑難故障的會診及維修技術(shù)公關(guān),指導(dǎo)車輛維修;
⑦ 負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)維修人員使用專用工具;
⑧ 負責(zé)所轄區(qū)域現(xiàn)場環(huán)境的管理;
⑨ 負責(zé)建立文件化的質(zhì)量管理體系,推行ISO9001標(biāo)準認證。
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